Shopify vient d’annoncer une évolution significative pour les marques qui vendent à la fois en direct et en wholesale : les fonctionnalités Shopify B2B natives, jusqu’ici réservées au plan Plus, sont désormais accessibles à tous les marchands : Basic, Grow et Advanced inclus, sans surcoût.
C’est une annonce qui mérite qu’on s’y arrête, parce qu’elle change concrètement ce qu’une marque DTC peut faire sans changer de plan ni empiler des applications tierces.
Ce qui était réservé à Shopify Plus jusqu’ici
Depuis près de quatre ans, Shopify développait ses fonctionnalités B2B exclusivement sur le plan Plus. Profils d’entreprise pour les acheteurs wholesale, catalogues à tarification dédiée, remises sur volume, conditions de paiement, cartes bancaires enregistrées, tout cela nécessitait un abonnement à partir de 2 300 $/mois.
Pour une marque DTC en croissance qui commençait à recevoir des demandes de revendeurs ou de clients professionnels, le choix était inconfortable : monter en plan Plus, patcher une solution avec des applications externes, ou gérer le wholesale manuellement par email et par téléphone.
Aucune de ces options n’est satisfaisante à long terme.
Ce qui change avec cette annonce
À partir d’avril 2026, les marchands sur tous les plans Shopify accèdent nativement à :
Les profils d’entreprise : chaque acheteur B2B dispose d’un compte dédié avec ses informations, ses contacts et son historique de commandes. Fini les comptes clients bricolés ou les accès partagés.
Jusqu’à 3 catalogues personnalisés : vous pouvez créer des catalogues distincts avec des prix spécifiques par segment d’acheteurs. Un tarif pour vos clients grand public, un autre pour vos revendeurs, un autre pour vos distributeurs.
Les remises sur volume et règles de quantité : définir des paliers de prix selon les quantités commandées, sans application tierce, directement dans l’admin Shopify.
Les conditions de paiement : proposer à vos clients B2B des paiements à 30, 60 ou 90 jours, là encore nativement.
Les cartes bancaires enregistrées : vos acheteurs professionnels peuvent enregistrer leur moyen de paiement pour accélérer les commandes récurrentes.
Les marchands Plus gardent des fonctionnalités avancées supplémentaires : catalogues illimités, assignation directe de catalogues à des entreprises et localisations spécifiques, paiements partiels et acomptes. Mais la base, ce dont la plupart des marques DTC ont besoin pour démarrer un canal wholesale est maintenant disponible sur tous les plans.
Pourquoi c’est important pour une marque DTC
La réalité de beaucoup de marques DTC, c’est que le B2B arrive avant d’être planifié. Un salon professionnel, une boutique multimarque qui demande des conditions wholesale, un distributeur régional qui prend contact. Ces opportunités se présentent sans prévenir.
Jusqu’ici, y répondre correctement sans être sur Plus impliquait soit de refuser, soit de gérer à la main, devis par email, prix communiqués par téléphone, commandes saisies manuellement. Ce fonctionnement a un coût invisible : temps de traitement, erreurs de prix, expérience client dégradée pour l’acheteur professionnel.
Ce que cette mise à jour change, c’est que vous pouvez maintenant donner à vos clients B2B une expérience d’achat autonome, ils se connectent, voient leurs prix négociés, passent commande eux-mêmes, sans que vous ayez à intervenir manuellement à chaque fois.
C’est ce que Shopify appelle le « self-serve » B2B. Et les chiffres qu’ils citent sur leurs marchands existants sont parlants : jusqu’à 33 % d’augmentation des commandes en self-serve dans les six premiers mois, et jusqu’à 4,1 fois plus de fréquence de réachat en B2B par rapport au DTC.
Ce que ça signifie concrètement si vous êtes sur un plan non-Plus
Si vous avez déjà des clients professionnels que vous gérez de manière informelle, c’est le bon moment pour structurer ce canal. Les outils sont là, sans frais supplémentaires.
Si vous avez reçu des demandes wholesale auxquelles vous n’avez pas encore répondu, vous avez maintenant une infrastructure native pour y donner suite proprement.
Si vous envisagez d’ouvrir un canal B2B à moyen terme, démarrer sur votre plan actuel et migrer vers Plus si votre volume le justifie est désormais un chemin fluide. Shopify précise explicitement qu’il n’y a pas besoin de replatformer entre les plans.
Notre lecture chez qask
Cette annonce s’inscrit dans une tendance de fond chez Shopify : descendre progressivement les fonctionnalités enterprise vers tous les marchands. On l’a vu avec le checkout extensible, avec Markets pour l’internationalisation, et maintenant avec le B2B.
Pour les marques DTC que nous accompagnons en Haute-Savoie et en France, c’est une opportunité concrète. Beaucoup ont un potentiel wholesale sous-exploité, des revendeurs potentiels, des clients professionnels, des circuits courts avec des restaurateurs ou des acteurs du tourisme local, mais n’avaient pas les outils pour le gérer proprement sans changer de plan.
Ce verrou vient de sauter.
Si vous voulez comprendre comment activer ces fonctionnalités sur votre boutique et ce que ça implique en termes de configuration, catalogues, règles de prix, expérience acheteur, c’est exactement le type d’accompagnement que nous proposons chez qask.
Source : Shopify Newsroom, 2 avril 2026
